쿠팡 육개장 컵라면 36개 5천원 사건 정리

2025년 5월 21일, 쿠팡에서 농심 육개장 사발면 36개입 세트가 5,040원(약 5,000원)에 판매되는 가격 오류가 발생했습니다.
이 가격은 정상가(36개에 약 27,200원, 개당 약 755원) 대비 80% 이상 저렴한 수준으로, 개당 약 140원 꼴이었습니다.
해당 상품은 평소 3개에 5,000원에 판매되던 제품이었기에, 누가 봐도 명백한 입력 실수였습니다.

• 가격 오류 상품이 밤 11시경 쿠팡 로켓배송에 등록됨
• 각종 온라인 커뮤니티와 핫딜 게시판을 통해 빠르게 확산
• 단 1~2시간 만에 약 30만 건의 주문이 몰림
• 주문 폭주로 쿠팡 물류센터와 배송 인력에 큰 혼란 발생
• 일부 소비자들은 “쿠팡이니까 취소하지 않을 것”이라며 기대했고, 일부는 “이건 너무 많이 샀으니 취소될 것”이라며 반신반의함

• 쿠팡은 초기에 주문 취소 없이 배송을 진행하기로 결정
• 그러나 이후 재고 부족 등으로 일부 주문은 품절 사유로 취소, 취소된 고객에게는 5,000원 쿠팡 포인트 지급
• 배송 담당자 및 아르바이트생들은 갑작스러운 물량에 “힘들어 죽는 줄 알았다”며 고충을 토로함

• “역시 쿠팡이다”, “약속을 지키는 기업”이라는 호평과 함께 “왜 이런 걸 못 샀을까”라는 아쉬움이 뒤섞임
• 실수한 직원의 처우, 초저가 판매의 배경, 쿠팡의 주문 처리 방식 등을 두고 다양한 의견과 농담이 오갔음
• 일부는 “유통기한 임박 제품 아니냐”, “쿠팡이 주문을 결국 취소할 것” 등 의심을 표하기도 했으나, 대부분 배송이 진행됨