이번에 새로 컴퓨터를 맞추고 윈도우 11을 사용 중인데, 컴퓨터를 켜놓은 상태에서 20 ~ 30분 동안 키보드, 마우스 입력이 들어가지 않으면 컴퓨터가 말 그대로 멈춰버립니다.
화면이 꺼지거나 블루스크린이 뜨는 것도 아니고, 그냥 컴퓨터에 켜놓았던 화면이 그대로 뜬 채 멈춰버립니다.
유선 키보드 마우스 입력도 안되고, 블루투스 연결도 강제로 해제되어 버립니다.
화면이 멎은 상황에서는 키보드, 마우스, Xbox 컨트롤러 등 일체의 입력이 불가능한데, 해결방법이 있을까요?
유선 키보드에 불은 잘 들어와있고, 컴퓨터 본체도 멀쩡히 동작합니다. 그러나 키보드나 마우스 같은 입력들을 받지 않고 화면 그대로 멎어버립니다.
추가로 어제 메인보드 BIOS 업데이트, Intel ME, Intel 칩셋 업데이트를 진행하였습니다.
